Chính sách

Quy định đổi trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

Chúng tôi luôn tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng đổi trả sản phẩm. Để việc đổi trả được nhanh xin Quý khách vui lòng đọc kỹ những quy định sau:

1. Sản phẩm đổi/trả phải đáp ứng các điều kiện:
- Còn nguyên, đầy đủ như lúc ban đầu giao cho quý khách (Bao bì và các phụ kiện kèm theo).
- Không quá 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Đối với các sản phẩm đã xuất hóa đơn VAT thì khi trả/đổi phải trả lại hóa đơn đỏ.
- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
- Sản phẩm không đảm bảo các tiêu chí chất lượng như: hết hạn sử dụng, không dùng được phạm vi bảo hành của nhà nhà sản xuất,...
- Khách hàng thanh toán các phí phát sinh trong các trường hợp sau:
+ Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của quý khách, thì các chi phí phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác sẽ do quí khách thanh toán bổ sung. Mức phí đối với từng nhóm hàng/ loại hàng chi tiết tại từng thời điểm.
+ Các trường hợp đổi sản phẩm mà sản phẩm đó có kèm theo chương trình khuyến mãi + sản phẩm tặng kèm, quý khách vui lòng thanh toán lại chi phí thực hiện sản phẩm khuyến mãi
 + Các chi phí phát sinh khác (nếu có): vận chuyển... khách hàng sẽ chịu chi phí theo quy định của Công ty.

2. Không đổi/trả các sản phẩm
- Sản phẩm bị biến dạng, quá ngày quy định có thể đổi trả 
- Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ.
- Hàng khuyến mãi.

- Khách hàng có thể mang sản phẩm đến Showroom để đổi trả chúng tôi sẽ gửi lại tiền cho quý khách ngay tại Showroom. 

- Khách hàng có thể gửi trả lại theo đường bưu điện hoặc chành xe. 

Video clip
Facebook
SP mới-kh thân thiết
  • HEO QUAY NGUYÊN CON 30-45KG
  • HEO SỮA QUAY 2-3KG
  • GIÒ CHẢ TẾT
  • NEM CHIÊN
  • NEM NƯỚNG
  • NEM CHUA
  • CHẢ GIÒ
  • CHẢ QUẾ
  • GÀ QUAY
  • GÀ QUAY
  • VỊT QUAY
  • VỊT QUAY
  • VỊT QUAY
  • HEO SỮA QUAY LOẠI 4KG
  • HEO SỮA QUAY LOẠI 5KG
  • HEO SỮA QUAY LOẠI 6KG
  • HEO QUAY MIẾNG
  • HEO QUAY MIẾNG
  • HEO QUAY MIẾNG
  • HEO QUAY NGUYÊN CON 7-15KG
  • HEO QUAY NGUYÊN CON 15-25 KG
Facebook chat